Laundry Go merupakan sebuah perusahaan startup yang mengembangkan apliaksi untuk laundry. Untuk terus memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan pihak perusahaan kemudian berencana untuk membangun sebuah aplikasi mobile yang dapat membantu dan memudahkan pengguna dalam melakukan transaksi laundry.
Aplikasi ini akan terintegrasi antara perusahaan, kurir, dan juga pelanggan. Dimana dalam mengelola profit, transaksi, dan pelaporan perusahaan akan menggunakan aplikasi dekstop, sedangkan untuk versi mobile hanya digunakan oleh kurir, pengusaha laundry, dan juga pelanggan.
Berikut proses bisnis dari masing-masing aktor :
A. User
1. Daftar sebagai pengguna
2. Pengguna memesan orderan laundry
3. Kurir menerima notifikasi orderan
4. Kurir menjemput orderan
5. Kurir melakukan penginputan data dan melakukan verifikasi data untuk kemudian dilakukan perubahan status.
6. Kurir mengirimkan pesanan laundry, setelah orderan diterima pegawai status orderan akan diupdate
7. Ketika orderan selesai dilaundry maka status orderan akan diupdate untuk siap diantar
8. Kurir mengirimkan orderan laundry dan merubah status dari orderan menjadi barang diantar
9. Pengguna menerima laundry dan membayar sesuai dengan tagihan
10. Kurir menerima pembayaran dan kemudian mengudate status bahwa transaksi berhasil
11. Transaksi selesai.
B. Kurir
1. Menerima akun untuk bisa masuk kedalam aplikasi
2. Menunggu orderan laundry
3. Mendapat notifikasi orderan laundry.
4. Lihat langkah 4 - 11 pada User.
C. Pegawai
1. Terdaftar sebagai pegawai perusahaan
2. Menerima akun untuk bisa masuk kedalam aplikasi
3. Menerima orderan yang dikirim oleh kurir dan mengudate status orderan menjadi dalam proses laundry
4. Orderan selesai dilaundry, pegawai akan mengupdate status orderan menjadi siap diantar.
5. Proses selesai.
Tim Laundry Go.
0 komentar:
Posting Komentar